IM电竞官网IM电竞官网为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,贯彻习关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神,进一步推进妇联维权阵地建设和婚姻家庭矛盾纠纷调解工作向高质量发展迈进,即日起,甘肃妇女微信公众号推出“甘肃妇女维权优秀工作案例展示”专栏,通过经验分享和一线纪实,全方位展现甘肃妇女维权工作的创新实践与丰硕成果。
敬请关注本专栏,带您走进基层妇女维权一线,感受陇原大地妇联组织守护 “她权益” 的生动实践。
今年以来,平凉市中街街道新民北路社区积极探索以党建为引领,多元化解基层矛盾纠纷新模式,着力打造“苏大姐”调解室,吸纳了具有20年群众工作经验、善于沟通协调、“熟悉小区人、热心小区事”的苏大姐——苏惠玲,用她的耐心,热心、爱心解决了不少“鸡毛蒜皮”的事,让小问题不出楼栋、大问题不出网格、疑难问题不出社区,有效化解各类矛盾纠纷,不断提升社区治理水平。
“你好,苏大姐,我和媳妇因为一些家庭琐事经常吵架,最近一次因我情绪比较激动,导致媳妇向我提出了离婚,态度很强硬,你看能不能给我调和一下!”苏大姐通过电话约出其妻子来到“苏大姐”调解室进行调和,看出二人并没有原则性问题,都是一些鸡毛蒜皮的小事,就与二人拉家常、讲俗理,从家庭和谐、子女成长等方面,引导他们互相理解,双方都要学会从对方的角度去看待事物,认识到对方的需求和感受,并为此做出努力,共同经营好家庭。
家住新北嘉园小区的杨先生与妻子马女士是再婚家庭IM电竞官网,夫妻双方因就业压力和家庭矛盾婚姻出现危机。苏大姐调解团队分析,夫妻双方没有大的矛盾问题,只是为一些琐事吵闹,久而久之,两人沟通交流和关心爱护变少,苏大姐认为“这个家庭还能救”。苏大姐和她的团队活用“听、辨、借、解、让、和”“六步”调解法,社区民警和法律顾问出面向男方普及讲解家庭暴力的相关法律知识,心理辅导老师为马女士进行心理疏导,苏大姐则为马女士讲解一些培养夫妻感情、“过日子”的好方法,最后苏大姐的肺腑之言感动了马女士,丈夫杨先生也反思,向妻子道歉承认自己的错误,夫妻双方成功和解。
马先生因未缴纳2021年至今供暖费用,被供热公司提起诉讼,他来到“苏大姐”调解室,想通过苏大姐从中说和。苏大姐在了解情况后,与住建局供热办、社区、供热公司在“苏大姐”调解室进行协商调解。“我也不是故意不缴纳,是因家中温度未达到供暖标准,所以不想缴费!”马先生情绪激动地说到。苏大姐找到问题所在,一方面引导供热公司将心比心,理解马先生寒冬腊月暖气不足的气愤;另一方面耐心向马先生解释缴纳暖气费的相关法律政策。最终在苏大姐的努力下,马先生同意在本月底缴纳拖欠三年的暖气费,供热公司也承诺在冬季供暖期开始,会及时处理马先生家温度不达标的问题。至此这起供热费缴纳纠纷得到妥善快速的解决,一场干戈化成了玉帛。
生活中的琐事千千万万,往往光鲜亮丽的背后都会有一地鸡毛需要收拾IM电竞官网。很多吵得面红耳赤,甚至打的鼻青脸肿的双方,只要走进“苏大姐”调解室,坐下来,听苏大姐苦口婆心、语重心长的教育和劝解,异常激动的情绪渐渐地平息。随后,心平气和地道出自己的需求,最终,握手言和,达成一致,高高兴兴地走出调解室。目前,通过“苏大姐”调解室成功化解的家庭矛盾52起,邻里纠纷35起,其它矛盾15起,调解成功率达到百分之百。
在陇原大地,甘肃省各级妇联步履不停,以 “娘家人”的拳拳初心,将妇联维权阵地建设和婚姻家庭矛盾纠纷调解工作化作对妇女儿童实实在在的关怀,妇联维权服务更有力度、关爱帮扶更有温度,让妇女儿童的获得感、幸福感、安全感持续得到增强。
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